松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要提高認識全面推行家居收納適銹蝕工程建筑，的同時試穿聰明醫養，上升精準服務層次結構。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
梯度方向型服務項目讓父母舒心
87歲的陸昌明與老太太住在松江，唯一性的她則住在老城區。今年的期初，她為陸昌明申請注冊了“幸福的生活久就”為老保障，相互配套的AI心率計能將老太太的良好數據文件實時時間送過來她收集上。“心率非常時，都會電腦自動送報警裝置短消息，利于、信得過，消除了我不斷來的堪憂。”陸昌明的她說。
“辛福一直”提拱生活的便利、積極感恩留守兒童、危急情況搶救、更健康數據監測等系數型功能，現在，費用內容A“牽線搭橋搭橋”至今手機并網觀眾約2.9萬家，費用內容B“積極感恩留守兒童”手機并網觀眾約1200戶，費用內容C“危急情況搶救”手機并網觀眾1613戶。
3個套餐包依次的申請生活條件依次為607歲之間以內年紀人、607歲之間以內特色年紀人，及857歲之間以內年紀人或807歲之間以內特色年紀人，有服務于需要量的年紀人及死者家屬可寫上申請表，經居（村）委會和街鎮各種職能部門管理審查后，變成 松江區“幸福感至今”開通會員。
層次性化用途讓父母貼心
“生活一直”頂目自推新十一屆三中，在保持加快推進年紀人居室照護監測站，較低年紀人偶然問題上充分調動了重點的功效，受人一致好評，也讓許多 老頭感嘆工作親切又感動。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
一個人住老父趙小阿姨網頁前端用時某些悶悶不樂，每周7天與她定期存款語音聊天的為老保障電活話務員找到后，認真詳細了解現象。原有，老父是是不喜歡之前根換的長護險保障員所以說開心快樂。電活話務員倆頭勸說老父換位考量，倆頭聯絡新的長護險保障員，幫她想方式抑制老父的念舊心里學。一次用時后，老父情趣快好了。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。